يبدأ موسم السفر بمناسبة عيد الربيع التقليدي من 28 يناير إلى 8 مارس. في الوقت الحاضر، تم تحقيق استخدام التذاكر الإلكترونية في محطات بكين للسكك الحديدية بشكل شامل، ولا داعي للركاب تسجيل الوصول مسبقا، ممكن صعود القطار بمسح الوجه للتحقق من الهوية ببطاقة الهوية الشخصية أو بطاقة الإقامة لمواطني منطقتي هونغ كونغ وماكو ومقاطعة تايوان أو بطاقة هوية الإقامة الدائمة للأجانب، تحقيق خدمات معلوماتية " بدون تلامس" في كافة العلميات مثل شراء التذكرة ودخول المحطة وانتظار القطار وخروج المحطة وتحويل القطار.

ابتداء من 28 يناير، ممكن للركاب الذين فاتتهم موعد القطار أن تغير التذكرة في ذات اليوم من خلال شبكة 12306 (عبر التطبيق الهاتفي والبرنامج الإلكتروني المصغر) أو أي شباك تابع لتغيير التذاكر بصالة بيع التذاكر في حالة تواجد التذاكر للقطارات الأخرى قبل مغادرة القطار ب24 ساعة. بجانب ذلك، تم تحسين وظيفة 26 جهاز آلي لبيع التذاكر الذاتية  في محطة بكين الجنوبية للسكك الحديدية حيث تم إضافة وظيفة استرداد التذاكر، ممكن للركاب الذين يشترين التذاكر بطريقة الدفع غير النقدي معالجة إجراءات استرداد التذاكر في الجهاز الآلي بدون الذهاب إلى الشباك.

بالإضافة إلى ذلك، مدد قسم السكك الحديدية وقت تقديم خدمة حجز التذاكر من 5：00 صباحا إلى 23：30 مساءا ويزيد كمية التذاكر بقائمة الانتظار؛ وتم توظيف موظفون يجيدون اللغة الإنجليزية في مركز الخدمات 12306 لتقديم الخدمات الاستشارية لتلبية لاحتياجات المسافرين الأجانب والتعامل معها.

(المصدر: صحيفة بكين اليومية)