وفقًا لآخر المتطلبات المعلنة في "الإشعار بشأن تعديل سعر بيع الغاز الطبيعي للاستخدام السكني في مدينة بكين" (جينغ فا قاي [2019] رقم 1543) الصادر عن لجنة التنمية والإصلاح بمدينة بكين، تطبق مدينة بكين أسعارا متدرجة للغاز الطبيعي المنقول بخطوط الأنابيب للاستخدام السكني في بكين. يتم حسابه على أساس حجم الاستهلاك السنوي للغاز، وينقسم حجم الاستهلاك السنوي للغاز لكل أسرة إلى ثلاث درجات، ويرتفع السعر بارتفاع الدرجة. في الدرجة الأولى، لا يتجاوز حجم استهلاك الغاز السنوي لأغراض المعيشة العادية (للطهي وتسخين المياه المنزلية) 350 مترًا مكعبًا، ولا يتجاوز حجم استهلاك الغاز السنوي للتدفئة بواسطة المرجل الجداري 1500 متر مكعب، ولا يتجاوز حجم استهلاك الغاز السنوي للتدفئة بواسطة تحويل الفحم إلى الغاز في القرى والأرياف 2500 متر مكعب. في هذه الحالات، يكون السعر هو 2.61 يوان لكل متر مكعب. في الدرجة الثانية، يتراوح حجم استهلاك الغاز السنوي لأغراض المعيشة العادية (للطهي وتسخين المياه المنزلية) بين 350 و500 (لا يتجاوز 500) مترًا مكعبًا، ويتراوح حجم استهلاك الغاز السنوي للتدفئة بواسطة المرجل الجداري بين 1500 و2500 (لا يتجاوز 2500) متر مكعب، ويتراوح حجم استهلاك الغاز السنوي للتدفئة بواسطة تحويل الفحم إلى الغاز في القرى والأرياف بين 2500 و3000 (لا يتجاوز 3000) متر مكعب. في هذه الحالة، يكون السعر هو 2.83 يوان لكل متر مكعب. في الدرجة الثالثة، يتجاوز حجم استهلاك الغاز السنوي للغاز لأغراض المعيشة العادية (للطهي وتسخين المياه المنزلية) 500 مترًا مكعبًا، ويتجاوز حجم استهلاك الغاز السنوي للتدفئة بواسطة المرجل الجداري 2500 متر مكعب، ويتجاوز حجم استهلاك الغاز السنوي للتدفئة بواسطة تحويل الفحم إلى الغاز في القرى والأرياف 3000 متر مكعب. في هذه الحالة، يكون السعر هو 4.23 يوان لكل متر مكعب.

جدول أسعار بيع الغاز الطبيعي المنقول بخطوط الأنابيب للاستخدام السكني في مدينة بكين

ثانيا. كيف يتم تسديد الفواتير؟

تقوم مجموعة غاز بكين حاليًا بتحصيل رسوم الغاز من خلال عدة قنوات:

(1) مستخدم المقياس العادي

1. الدفع عبر تطبيق الويتشات

قم بتسجيل الدخول إلى برنامج الويتشات، وانقر فوق أنا (我)> الخدمات (服务)> فواتير المعيشة (生活缴费)> فاتورة الغاز(燃气费)، وأدخل رقم المستخدم الخاص بك، واتبع الخطوات المعروضة على الشاشة لدفع الفاتورة.

2. الدفع عبر تطبيق آليباي

قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق آليباي، وانقر فوق المزيد (更多)> فواتير المعيشة(生活缴费)> فاتورة الغاز(燃气费)، وحدد مؤسسة الدفع، وأدخل رقم المستخدم، واتبع الخطوات المعروضة على الشاشة لدفع الفاتورة.

3. الدفع بواسطة تطبيق غاز بكين

قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق غاز بكين  وبرنامج "غاز بكين (北京燃气)" المصغر على تطبيق الويتشات، وقم بالتسجيل وربط رقم المستخدم من خلال رقم هاتفك المحمول، واتبع الخطوات المعروضة على الشاشة لدفع الفاتورة.

4. الدفع عبر الشباك

يمكنكم الاحتفاظ بإشعار دفع فاتورة الغاز، والتوجه إلى الأجهزة ذاتية الخدمة لبيع الغاز أو الشباك في مركز خدمة الغاز ببكين، وشباك في أي بنك متعاون معها (بنك الصين، البنك الزراعي الصيني، البنك الصناعي والتجاري الصيني، بنك التعمير الصيني، بنك الاتصالات، بنك الادخار البريدي، بنك التجار الصيني، بنك سيتيك الصيني، بنك بكين، بنك هوا شيا، البنك الصناعي، بنك إيفربرايت، بنك بكين التجاري الريفي، بنك مين شنغ، بنك قوانغ فا الصيني، بنك شنغهاي بودونغ للتنمية).

(2) مستخدم مقياس البطاقة الممغنطة

1. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق غاز بكين، أو برنامج "غاز بكين(北京燃气)" المصغر على تطبيق الويتشات، أو برنامج "شراء الغاز بواسطة مقياس البطاقة الممغنطة لغاز بكين (北京燃气卡表购气)" المصغر على تطبيق آليباي، واستخدم وضع قارئ البطاقة بواسطة البلوتوث، لشراء الغاز عبر الإنترنت من خلال هاتفك المحمول.

2. استخدم بطاقة الغاز الخاصة بك لشراء الغاز من الأجهزة ذاتية الخدمة لبيع الغاز أو الشباك في مركز خدمة الغاز ببكين، أو أي شباك في بنك بكين، أو أي محطة لبيع الغاز (يتم دعم الدفع بواسطة البطاقة المصرفية التي تحمل شعار يونيون).

(3)  مستخدم مقياس بطاقة CPU

1. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق غاز بكين، أو برنامج "غاز بكين (北京燃气)" المصغر على تطبيق الويتشات، أو برنامج "شراء الغاز بواسطة مقياس البطاقة الممغنطة لغاز بكين(北京燃气卡表购气)" المصغر على برنامج آليباي، واستخدم وضع قارئ البطاقة بنمط NFC أو بواسطة البلوتوث، لشراء الغاز عبر الإنترنت من خلال هاتفك المحمول.

2. استخدم بطاقة الغاز الخاصة بك في الأجهزة ذاتية الخدمة لبيع الغاز أو الشباك بمركز خدمة الغاز ببكين، والبنوك المتعاونة معه (الشبابيك ومحطات بيع الغاز ذاتية الخدمة لبنك التعمير الصيني، وبنك بكين التجاري الريفي، ومحطات بيع الغاز ذاتية الخدمة التابعة لبنك بكين وشبابيك بنك الادخار البريدي الصيني) لشراء الغاز، شراء الغاز بواسطة البنك يدعم فقط الدفع بالبطاقة المصرفية الخاصة للبنك أو الدفع نقدًا.

(4)  مستخدمو عدادات إنترنت الأشياء الذكية (مقياس NB)

1. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق غاز بكين، وبرنامج "غاز بكين (北京燃气) "المصغر على تطبيق الويتشات، وبرنامج "شراء الغاز بواسطة مقياس البطاقة الممغنطة لغاز بكين (北京燃气卡表购气)" المصغر على تطبيق آليباي، والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والإنترنت للبنوك المتعاونة معه (البنك الصناعي والتجاري الصيني، وبنك التعمير الصيني، وبنك بكين) لشراء الغاز عبر الإنترنت.

2. استخدم رقم المستخدم لشراء الغاز من الأجهزة ذاتية الخدمة لبيع الغاز في مركز خدمة الغاز ببكين وفي البنوك المتعاونة معه (الشبابيك ومحطات بيع الغاز ذاتية الخدمة التابعة للبنك الصناعي والتجاري الصيني، وبنك التعمير الصيني، وبنك بكين التجاري الريفي، ومحطات بيع الغاز ذاتية الخدمة التابعة لبنك بكين، وشبابيك بنك الادخار البريدي الصيني) لشراء الغاز، شراء الغاز بواسطة البنك يدعم فقط الدفع بالبطاقة المصرفية الخاصة للبنك أو الدفع النقدي.

ثالثا. هل تقوم شركات إمداد الغاز بجولات تفقدية لفحص السلامة سنويًا؟

وفقًا لـ "الأحكام المؤقتة لشركات إمداد الغاز حول إجراء عمليات فحص السلامة في منازل المتعاملين"، يجب أن تتوافق دورة إجراء عمليات فحص السلامة في منازل المتعاملين لمرافق المستخدمين السكان مع الشروط التالية:

(1) يجب على المقيم مستخدم الغاز الطبيعي الذي تم توصيل الغاز له لأكثر من 20 عامًا الخضوع لفحص السلامة في المنزل مرة على الأقل سنويًا. يجب على المقيم مستخدم الغاز الطبيعي الذي تم توصيل الغاز له لمدة أقل من 20 عامًا الخضوع لفحص السلامة في المنزل مرة على الأقل كل عامين. يخضع المقيم المستخدم في المنطقة الريفية لفحص السلامة في المنزل مرتين على الأقل كل عام، مع إجراء عملية الفحص في المنزل قبل موسم التدفئة سنويًا.

 (2) يجب على المقيم الذي يستخدم غاز البترول المسال المعبأ في أسطوانات الخضوع لعملية فحص السلامة في المنزل في كل مرة يتم فيها توصيل الغاز؛ وإذا لم يقبل المقيم المستخدم خدمة توصيل الغاز، فيجب إجراء فحص السلامة في المنزل مرة على الأقل سنويًا.

رابعا. هل هناك رسوم لعمليات فحص السلامة؟ ما هي أهم خدماتها؟

وفقًا لأحكام "لوائح إدارة الغاز في مدينة بكين (إصدار 2020)"، يجب على شركة إمدادات الغاز إجراء عمليات فحص السلامة المجانية بانتظام لأماكن الغاز الخاصة بالمستخدمين ومرافق الغاز وأجهزة استهلاك الغاز، والاحتفاظ بسجلات فحص السلامة؛ في حال اكتشاف أي مخاطر تتعلق بالسلامة، ينبغي إخطار المستخدمين كتابيًا لإجراء التصحيحات.

ينبغي على المستخدمين التعاون مع شركة إمداد الغاز لإجراء عمليات فحص السلامة في المواقع، لاكتشاف مخاطر سلامة الغاز وتصحيحها على الفور.

خامسا. كيف تتحقق بنفسك مما إذا كانت الأنابيب تسرب الغاز في المنزل؟

قم بالفحص الذاتي بانتظام لمعرفة ما إذا كانت الخراطيم المتصلة مفكوكة أو متساقطة أو متشققة أو متدهورة. يمكنك استخدام فرشاة صغيرة مغموسة في الماء والصابون بانتظام، لتلطيخ وصلات جهاز الغاز والمفاتيح والخراطيم والصمامات والأجزاء الأخرى، للتحقق من عدم وجود تسرب للغاز. ومع ذلك، يمنع منعا باتا استخدام اللهب المكشوف للتحقق من التسرب.

سادسا. ماذا أفعل في حال شممت رائحة الغاز في المنزل؟

في حالة اكتشاف تسرب للغاز، فيجب على المستخدمين إغلاق الصمامات وفتح النوافذ للتهوية على الفور، ويحظر استخدام اللهب المكشوف، أو تشغيل أو إيقاف تشغيل الأجهزة الكهربائية، أو إجراء مكالمات هاتفية في الموقع. كما يجب عليهم الذهاب إلى أماكن مكشوفة آمنة والاتصال بشركة إمداد الغاز للإصلاح.

سابعا. كيف يتم الإبلاغ عن طلب الإصلاح؟

إذا تم العثور على أي مشكلة، يمكن لمستخدمي مجموعة غاز بكين الاتصال بالخط الساخن للخدمة 96777 أو الإبلاغ عن الإصلاح من خلال تطبيق "غاز بكين (北京燃气)". كما يمكن لمستخدمي شركة غاز البترول المسال ببكين الاتصال بالخط الساخن للخدمة 96157 للإبلاغ عن الإصلاح. يمكن لمستخدمي شركات الإمداد الأخرى الاتصال بشركة إمداد الغاز ذات الصلة للإبلاغ عن طلبات الإصلاح.