وفقا للبند الـ25 في الفصل الثالث في "قانون حماية حقوق المستهلكين بجمهورية الصين الشعبية"، يبيع البائع السلع عن طريق الإنترنت، والتلفزيون، والهاتف، والبريد وغيره، يحق للمستهلك أن يرفض السلع في سبعة أيام اعتبارا من يوم تسلم السلع بدون سبب، وذلك باستثناء السلع التالية: أولا، تخصيص المستهلك؛ ثانيا، المنتجات الطازجة وقابلة للتلف؛ ثالثا، المنتجات الرقية مثل التحميل على الإنترنت، ومنتجات الفيديو والصوت، وبرامج الكومبيوتر التي تم فتحها؛ رابعا، الصحف والمجلات المسلمة. بالإضافة إلى ذلك، يشمل المنتجات التي تم تحديد هوية السلع التي لا يمكن رفضها وقفا لطبيعة السلع وتم التوصل إلى التوافق بين البائع والمستهلك عند شرائها، لا يصلح لقانون رفض السلع بدون بسبب. وأن تكون السلع التي يرفضها المستهلك سليمة. وعلى البائع أن يعيد مبلغ السلع إلى المستهلك في غضون سبعة أيام اعتبارا من يوم تسلم السلع. وعلى المستهلك تحمل رسوم شحن السلع التي يريد رفضها؛ سيُنفَذ على الظروف الواقعية إذا تم الاتفاق على العقد الآخر بين البائع والمستهلك.