من أجل خلق بيئة جيدة للزيارة ونظام طيب للسياحة في ميدان تيان آن مون على نحو متزايد، واتباع الاتجاه الجديد المتمثل في الحجز قبل الزيارة والسياحة في صناعة السياحة الثقافية، ورفع مستوى الخدمة والإدارة العالية الدقة باستمرار، ومراعاة ظل الاعتياد على إجراءات مكافحة الجائحة، سيتم تنفيذ نظام الحجز قبل الزيارة في ميدان تيان آن مون اعتبارا من 15 ديسمبر، حيث يتعين على السياح الأفراد والمجموعات السياحية تحديد موعد الزيارة مسبقًا لدخول منطقة الميدان.

يمكن للزوار تحديد موعد الزيارة الذي يتراوح بين الأيام العشرة القادمة من خلال برنامج ويتشات الصغير "الحجز قبل زيارة ميدان تيان آن مون" أو تطبيق "بكين تونغ" أو تطبيق "صحيفة بكين اليومية" أو تطبيق "توقيت بكين" أو البرنامج الصغير "الموعد مع بكين" أو تسجيل الدخول إلى "العمود الخاص بخدمة الحجز قبل زيارة ميدان تيان آن مون" في موقع بوابة لجنة الإدارة لمنطقة تيان آن مون. يمكن لكبار السن وتلاميذ المدارس الابتدائية والإعدادية والثانوية والأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة وغيرهم من الناس غير الملائمين لاستخدام الأجهزة الطرفية الذكية الحجز تحت مساعدة الأقارب والأصدقاء، أو طلب المساعدة من الموظفين في الموقع للحجز.

ينقسم موعد الزيارة إلى 4 فترات بينها فترة رفع العلم وفترة الصباح وفترة ما بعد الظهر وفترة خفض العلم. بعد تنفيذ إجراء الحجز قبل الزيارة، لا يتقيد العدد الإجمالي للحجوزات في المرحلة الحالية، وسيتم اتخاذ الإجراءات الضرورية لتنظيم وتنسيق تدفق الركاب في الوقت المناسب وفقًا لتغيّرات وضع الجائحة واحتياجات الوقاية منها والسيطرة عليها. وجدير بالإشارة إلى أنه لا يمكن استبدال التفتيش الأمني بإجراء الحجز قبل الزيارة، فلا يزال السيّاح بحاجة إلى دخول الميدان بعد اجتياز التفتيش الأمني.

قبل تنفيذ الإجراءات، كما ستقوم لجنة الإدارة لمنطقة تيان آن مون بالاختبارات الشاملة، بما فيها تشغيل منصة الحجز وخدمة الاستشارة بشأن عملية التحقق الميداني والحجز، مما يحسن إجراءات الضمان والخدمة المتنوعة الخاصة بالحجز قبل الزيارة.

نرحب بالسياح لزيارة ميدان تيان آن مون ببكين، وطرح آراء ومقترحات بناءة بشأن إجراء الحجز. لخدمة الاستشارة بشأن، يرجى الاتصال بالرقم 86409123-8610، أو الخط الساخن لأهل بكين: 12345-8610؛ أو يمكنك الاستشارة من خلال حساب ويتشات الرسمي لـ "12345" في بكين.

أجوبة للأسئلة الشائعة

1. لماذا أحتاج إلى الحجز قبل زيارة ميدان تيان آن مون؟

ميدان تيان آن مون الواقع في العاصمة بكين يعتبر مكانا يتوق إليه الشعب الصيني من جميع القوميات في أنحاء البلاد، كما يعد نافذة رئيسية لإظهار ملامح الصين للعالم. على أساس متطلبات الاعتياد على إجراءات مكافحة الجائحة، واستفادةً من إجراء الحجز قبل الزيارة للمناطق السياحية والأجنحة العرضية الأخرى، فإن تنفيذ إجراء الحجز قبل زيارة ميدان تيان آن مون، مفيد لمنع التدفق الهائل الفوري للركاب من زيادة مخاطر انتقال الجائحة بشكل أفضل، وضمان السلامة وإجراء الوقاية من الجائحة في الأماكن العامة، وتوجيه السياح لترتيب خطط الرحلة بشكل معقول، وخلق بنشاط بيئة جيدة للزيارة ونظام طيب للسياحة في ميدان تيان آن مون، ومواصلة رفع مستوى الإدارة والخدمة، وتحسين تجربة الزيارة للجموع الغفير من السياح بلا انقطاع.

2. هل أحتاج إلى شراء تذكرة بعد تنفيذ إجراء الحجز قبل الزيارة؟ هل هناك حد أقصى لعدد السياح الذين يمكنهم الحجز؟

ميدان تيان آن مون مجاني للزيارة ولا داعي لشراء تذكرة.

بعد تنفيذ إجراء الحجز قبل الزيارة، لا يتقيد العدد الإجمالي للحجوزات في المرحلة الحالية، وسيتم اتخاذ الإجراءات الضرورية لتنظيم وتنسيق تدفق الركاب في الوقت المناسب وفقًا لتغيّرات وضع الجائحة واحتياجات الوقاية منها والسيطرة عليها. وسيتم إخطار الإجراءات ذات الصلة مسبقًا في منصة خدمة الحجز قبل زيارة ميدان تيان آن مون. يرجى للجموع الغفير من السياح تحديد موعد الزيارة خارج أوقات الذروة وترتيب الرحلات بشكل معقول.

3. ما هي الأمور التي أحتاج إلى الاهتمام بها عند حجز الزيارة؟

(1) السياح الذين قد حجزوا زيارة برج تيان آن مون (لم يفتح بعد) والقاعة التذكارية لرئيس ماو والمتحف الوطني ومتحف القصر الإمبراطوري وحديق تشونغ شان وقصر بكين الثقافي للشعب العامل وغيرها من الوحدات المفتوحة في منطقة تيان آن مون، لا يحتاجون إلا إلى عرض سجل الحجز تجاه موظفي التحقق في الموقع، ولا داعي لحجز الزيارة لميدان تيان آن مون؛

(2) الحجز الفردي: يمكن لطلب واحد حجز الحصص لـ 7 أشخاص على الأكثر، مما يقلل من عملية الحجز؛

(3) الحجز من قبل المجموعة السياحية: يتم الحجز من قبل الوكالة السياحية، ولا يحتاج الفرد إلى الحجز؛

(4) يمكن لكبار السن وتلاميذ المدارس الابتدائية والإعدادية والثانوية والأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة وغيرهم من الناس غير الملائمين لاستخدام الأجهزة الطرفية الذكية الحجز تحت مساعدة الأقارب والأصدقاء، أو طلب المساعدة من الموظفين للحجز.

(5) تم توفير عدة قنوات للحجز، من بينها برنامج ويتشات الصغير "الحجز قبل زيارة ميدان تيان آن مون" أو تطبيق "بكين تونغ" أو تطبيق "صحيفة بكين اليومية" أو تطبيق "توقيت بكين" أو برنامج ويتشات الصغير "الموعد مع بكين" أو موقع بوابة لجنة الإدارة لمنطقة تيان آن مون.

4 . بعد تنفيذ إجراء الحجز قبل الزيارة، هل لا يزال السياح بحاجة للتفتيش الأمني لدخول ميدان تيان آن مون؟

لا يزال السياح بحاجة لاجتياز التفتيش الأمني لدخول ميدان تيان آن مون.

5 . هل هناك حد زمني للسياح لزيارة ميدان تيان آن مون؟

خلال ساعات فتح ميدان تيان آن من، يدخله السياح للزيارة وفقًا لموعد الحجز المحدد (رفع العلم، الصباح، بعد الظهر، وخفض العلم)، ووقت الزيارة لا يتقيد بموعد الحجز المحدد.

6 . هل يمكن للسياح دخول ميدان تيان آن مون إذا لم يصلوا إليه في موعد الحجز المحدد من اليوم؟

يجب على السياح الذين لم يصلوا في موعد الحجز المحدد من اليوم شرح الحالة للموظفين في الموقع، ولا يمكنهم دخول الميدان للزيارة إلا بعد تحقق الموظفين من معلومات الحجز؛ من أجل توجيه السياح للزيارة خارج أوقات الذروة بشكل أفضل، يجب الزيارة وفقا لموعد الحجز المحدد من اليوم في عيد العمال والعيد والوطني وغيرهما من الإجازات والأعياد المهمة.

7. إذا أراد السائح دخول ميدان تيان آن مون مرة أخرى في نفس اليوم بعد مغادرته، فهل يحتاج إلى إعادة الحجز؟

فيما يتعلق بالسائح الراغب في دخول ميدان تيان آن مون مرة أخرى بعد مغادرته، إذا كان وقت الزيارة لا يزال ضمن موعد الحجز المحدد، فلا داعي لإعادة الحجز، لكن لا يزال يحتاج إلى الخضوع للتحقق كي يدخل الميدان مرة أخرى للزيارة.

8 . في حالة الأحداث الكبرى مثل الأحداث الوطنية والأحداث الخارجية، هل يمكنني دخول ميدان تيان آن مون وفقا لموعد الحجز؟

في حالة الأحداث الكبرى مثل الأحداث الوطنية والأحداث الخارجية، سيتم إغلاق ميدان تيان آن مون مؤقتًا أمام العالم الخارجي، يرجى التفهم والتعاون.

9 . بالنسبة للسياح الذين قد حجزوا زيارة ميدان تيان آن مون، هل لا يزالون بحاجة إلى الحجز إذا أرادوا زيارة القاعة التذكارية لرئيس ماو وغيرها من الوحدات المفتوحة في منطقة تيان آن مون؟

لا يمكن استبدال حجز زيارة القاعة التذكارية لرئيس ماو والمتحف الوطني ومتحف القصر الإمبراطوري وحديقة تشونغ شان وقصر بكين الثقافي للشعب العامل وغيرها من الوحدات المفتوحة في منطقة تيان آن مون بحجز زيارة ميدان تيان آن مون، لا يزال السياح بحاجة إلى الحجز وفقا لمتطلبات مختلف الوحدات. يرجى معرفة تعليمات الزيارة عن طريق متابعة المواقع الرسمية لمختلف الوحدات المفتوحة في المنطقة أو أرقام الاستشارة لها.

10. بعد تنفيذ إجراء الحجز قبل الزيارة في ميدان تيان آن مون، هل ستتأثر حركة المشاة؟

بعد تنفيذ إجراء الحجز قبل الزيارة في ميدان تيان آن من، لن تتأثر حركة المشاة.

(المصدر: صحيفة بكين اليومية)