(مصدر الصورة: VCG)
يمكن التقدم بطلب إلى جهة مترو الأنفاق للحصول على شهادة التأخر في حال التأخر عن العمل بسبب تعطل مترو الأنفاق أثناء الذهاب إلى العمل في فترة الذروة، ويتم تحديد وقت التقدم بطلب للحصول على الشهادة في غضون 3 أيام بعد التأخر بسبب تعطل مترو الأنفاق.
وقد تم إطلاق إجراءات تقديم شهادة التأخر من قبل مترو الأنفاق في السابق. وفي الوقت الحاضر، بالإضافة إلى استسلام الشهادة من موظفي المحطات، يمكن للركاب حفظ النسخة الإلكترونية من الشهادة أو طباعة الإشعار بشأن تأخر القطار في صفحة "إشعار التأخر" في تطبيق "مترو أنفاق بكين" أو تطبيق "النقل عبر السكك الحديدية ببكين".
تحافظ وسائل النقل ضمن شبكة النقل عبر السكك الحديدية ببكين حركة الركاب في أيام الدوام على أكثر من 10 ملايين شخص\مرة. استجابة لذروة تدفق الركاب، سيتخذ مترو أنفاق بكين الإجراءات لضمان قدرة النقل، وتعزيز قدرة الموظفين على الاستجابة في حالات الطوارئ، والعمل على توجيه تدفق الركاب في مختلف المحطات لضمان السفر السلس للركاب.
(المصدر: صحيفة بكين اليومية)