(مصدر الصورة: VCG)

من الساعة 18:00 في 15 ديسمبر إلى الساعة 8:00 في 23 ديسمبر، ستقوم شركة الطاقة الكهربائية في مدينة بكين للشبكة الحكومية بتحديث نظام خدمة تسويق الطاقة الكهربائية. خلال فترة التحديث، ستقوم منافذ أعمال إمدادات الطاقة الكهربائية الخاصة بالشركة (بما في ذلك محطات الدفع ذاتية الخدمة على مدار 24 ساعة)، وتطبيق "网上国网"، والحساب العام "国网北京电力" على الويتشات، ودفع رسوم الحياة على الويتشات وأليباي، وموقع 95598، ومنصة الدفع الإلكترونية (电e宝) والخدمات المصرفية المتصلة وغيرها من القنوات بتعليق أعمال دفع رسوم الطاقة الكهربائية.

قبل بدء تشغيل تحديث النظام، يمكن استخدام جميع قنوات الشحن والدفع بشكل طبيعي، ويحتاج سكان المدينة فقط إلى التأكد من أن الرصيد في الحساب كاف وفقا لاستهلاكهم اليومي من الكهرباء.

اعتبارا من الساعة 8:00 في 23 ديسمبر، سيتم استئناف التعامل مع الأعمال للقنوات عبر الإنترنت مثل منافذ أعمال إمدادات الطاقة الكهربائية، وبرنامج مصغر لـ"网上国网" على تطبيق الويتشات، وتطبيق "网上国网" وغيرها من القنوات عبر الإنترنت.

بالنسبة للعملاء الذين ليس لديهم الوقت لشراء الكهرباء قبل تحديث النظام، ستقوم شركة الطاقة الكهربائية بتنفيذ تدابير عدم انقطاع التيار الكهربائي في المتأخرات أثناء فترة تحديث النظام، ويرجى شراء الكهرباء في الوقت المناسب بعد الساعة 8:00 يوم 23 لسداد الرسوم المتأخرة. في حالة الحاجة إلى الطاقة الطارئة مثل إصلاح الأعطال، يمكن الاتصال بشبكة خدمة الإمداد بالطاقة أو الخط الساخن للخدمة 95598.

(المصدر: برنامج خدمة عملاء صحيفة بكين اليومية)