1. ما هي تعرفة الاستهلاك للمياه؟

تتبنى بكين نظام التعرفة حسب الفئات المختلفة للاستهلاك المنزلي للمياه، حيث يتم تقسيم كمية الاستهلاك المنزلي للمياه لسنة كاملة إلى ثلاث فئات، ويتم زيادة سعر المياه تدريجياً. بالنسبة إلى الفئة الأولى، يكون سعر المياه 5 يوان لكل متر مكعب في حال لم يتجاوز الاستهلاك السنوي 180 متر مكعب؛ يكون سعر المياه 7 يوان لكل متر مكعب في حال يكون الاستهلاك السنوي بين 181 و260 متر مكعب؛ يكون سعر المياه 9 يوان لكل متر مكعب في حال يتجاوز الاستهلاك السنوي 260 متر مكعب.

نطاق نظام التعرفة حسب الفئات المختلفة للاستهلاك المنزلي للمياه؟

يشمل نطاق التعرفة حسب الفئات المختلفة للاستهلاك المنزلي للمياه جميع العملاء المقيمين في هذه المدينة الذين لديهم عدادات. من حيث المبدأ ، يجب تصنيف السكان المستخدمين على أساس مساكنهم، حيث تكون شهادة ملكية عقارية واحدة بمثابة أسرة واحدة؛ في حالة عدم وجود شهادة ملكية عقارية، يكون العداد الذي تثبته شركات إمدادات المياه في منزل المستخدم بمثابة أسرة واحدة.

كيف يتم تحصيل رسوم على الاستهلاك المنزلي الكبير للمياه لأسرة المتعددة الأفراد ؟

بالنسبة للأسر التي تزداد كمية الاستهلاك للمياه بسبب كثرة أفرادها، يجب تركيب عداد فرعي إذا توفرت الظروف؛ بالنسبة للأسر التي لا تستوفي شروط تركيب العدادات الفرعية ويكون عدد الأفراد أكثر من 6 أشخاص، فلكل شخص إضافي، تمنح حصة إضافية قدرها 30 متر مكعب على اساس الحصص المحددة في كل من الفئات الثلاثة، سيتم تحديد حصة المياه والتسعيرة من قبل شركات إمداد المياه وفقا لوثائق الإثبات:"سجل الأسر المعيشية" أو "إثبات الإقامة" الصادر من لجنة الإدارة على مستوى القرى .

كيف يتم تحصيل الرسوم عندما تكون الظروف غير مواتية لتركيب العداد في منازل المستخدمين ؟

لا يتم تطبيق نظام التعرفة حسب الفئات المختلفة للاستهلاك المنزلي للمياه في الوقت الحالي، وسيتم تحصيل الرسوم وفقا للتسعيرة للفئة الأولى.

2. كيف تدفع؟

يمكن للمستخدمين الدفع من خلال الفروع التابعة لـ17 بنوك ، وآلات دفع ذاتية الخدمة، والخدمات البنكية عبر الإنترنت، والخدمات البنكية عبر الهاتف، وخدمة الدفع التلقائي التي يوفرها البنك الصناعي والتجاري الصيني بالتعاون مع "آلي بي"، والفروع التابعة لمجموعة إمداد المياه. يوفر 17 بنكًا خدمة تحصيل فواتير المياه في المناطق الحضرية لمدينة بكين: البنك الصناعي والتجاري الصيني، البنك الزراعي الصيني، بنك الصين، بنك الإنشاءات الصيني، بنك المواصلات الصيني، بنك إيفربرايت الصيني، بنك التوفير البريدي الصيني، بنك التجار الصيني، بنك مينشنغ الصيني، بنك سيتيك الصيني، بنك بكين، بنك هواشيا، البنك التجاري الريفي الصيني، بنك جوانجفا، بنك بينغ آن، بنك شنغهاي بودونغ للتنمية، البنك شينغيي.

3. كيف تطلب خدمة الإصلاح؟

اتصل بالخط الساخن لخدمة العملاء لمجموعة إمداد المياه على "96116".

مصدر:

مكتب شؤون المياه التابع لمدينة بكين