في حالة الإصابة بالأمراض المفاجئة، يمكن الاتصال بالرقم 120 إذا كان المريض في حاجة ملحة للانتقال إلى المستشفى. ويجب شرح أعراض المريض على الهاتف، وفي حال معرفة نوع المرض الذي يصاب به المريض، يجب شرحه لموظف المستشفى، وستأتي سيارة إسعاف المستشفى للمساعدة في أسرع وقت ممكن.