الخدمات والإرشادات الفورية
كيف يحمي الأجنبي حقوقه عندما يواجه نزاعات تتعلق بحقوق المستهلكين
رفع دعوى مدنية أمام محكمة الشعب ذات الاختصاص
تحت رعاية المحكمة، يمكن للطرفين المدعي والمدعى عليه التوصل إلى اتفاق لتسوية النزاع، وإذا تم التوصل إلى اتفاقية الوساطة، فإن الاتفاق يصبح ساري المفعول من تاريخ توقيع الطرفين.
إذا لم يتم التوصل إلى اتفاقية الوساطة، فستصدر المحكمة حكما في القضية.