تم تزويد خطيّ مترو مطار بكين العاصمة الدولي ومطار بكين داشينغ الدولي بماكينات متكاملة تتيح وظيفة شراء التذاكر عبر الخدمة الصوتية. عند ركوب المترو في المحطات على هذين الخطين، يمكن للركاب إخبار الآلات بوجهاتهم، لكي تقوم الآلات بالتعرف على أسماء المحطات وتنتقل إلى عرض أسعار التذاكر تلقائيًا. يمكن لآلات بيع التذاكر التلقائية أن تحقق التعرف بشكل دقيق وسريع على المعلومات الصوتية مثل عدد التذاكر وأسماء الوجهات في بيئة ذات ضوضاء قوية، بمعدل تعرف على الكلام يتجاوز 98%، وسرعة استجابة تصل إلى مستوى مللي ثانية، لينخفض بذلك متوسط الوقت الذي يستغرقه الراكب في اختيار المحطات إلى 1.6 ثانية بدلًا من 15 ثانية.

يمكن للراكب تجربة تخطيط مساراته عبر الخدمة الصوتية، حيث يخبر آلات بيع التذاكر الأوتوماتيكية بوجهته، فيقوم النظام بتوصية كافة المحطات في نطاق 1.5 كم من الوجهة، ويخطط 5 مسارات على الأكثر في الخلفية ليختار الراكب من بينها. يمكن شراء تذكرة مترو مباشرة إلى مطار بكين داشينغ الدولي إذا كان المسار يتضمن خط مطار داشينغ.

(المصدر: صحيفة أخبار بكين)