في 13 أكتوبر، أكد لوتس كريستيان وولف، أستاذ كرسي واي لون للقانون في كلية الحقوق بجامعة الصينية بهونغ كونغ ، خلال المنتدى الموازي بعنوان "التواصل و التفاعل : الحوكمة التشاركية وانفتاح المدن وشمولها"، المنعقد ضمن منتدى بكين لإصلاح آلية المعالجة الفورية للبلاغات فور الاستلام لعام 2026، أن التواصل هو المفتاح لتعزيز فعالية الحوكمة في المجتمعات متعددة الثقافات. أشار إلى ضرورة إقامة آلية تواصل مستمرة ومتبادلة بين الحكومة والسكان ، وجمع مطالب السكان عبر قنوات متعددة، والاستجابة لاهتمامات المجتمعات المحلية، بما يسهم في التحسين المستمر لأعمال الحوكمة.
خلال جلسة نقاش مستديرة بعنوان "تجاوز التحديات من خلال التعاون والشمول لتعزيز فعالية الحوكمة"، استعرض لوتس كريستيان وولف تجربته الشخصية في العيش بهونغ كونغ لمدة 27 عامًا، مشيرًا إلى أن هونغ كونغ، باعتبارها مدينة كبرى ذات طابع دولي وثقافة متعددة، تقدم نموذجًا عمليًا لكيفية تحقيق حوكمة فعالة في ظل التنوع الثقافي. وشدد على أن التواصل بين الحكومة والسكان ينبغي أن يكون عملية مستمرة ومتبادلة، تتيح للسكان التعبير عن مطالبهم، وتمكّن الحكومة في الوقت نفسه من فهم احتياجات السكان والاستجابة لها في الوقت المناسب، بما يسهم في التحسين المستمر لأعمال الحوكمة.
(المصدر: منتدى بكين لإصلاح آلية المعالجة الفورية للبلاغات فور الاستلام لعام 2026)
