تم توسيع البرنامج التجريبي لخدمات شحن الحيوانات الأليفة بالسكك الحديدية فائقة السرعة ابتداء من 28 يناير. في الوقت الحالي، وصل العدد الإجمالي للمحطات التي يمكنها التعامل مع نقل الحيوانات الأليفة إلى 110 محطة، وزاد عدد القطارات فائقة السرعة من 54 إلى 170 قطارًا حاليا. تتوفر هذه الخدمة في ست محطات في بكين: محطة بكين للسكك الحديدية، ومحطة بكين الغربية للسكك الحديدية، ومحطة بكين الجنوبية للسكك الحديدية، ومحطة بكين تشاو يانغ للسكك الحديدية، ومحطة بكين فنغ تاي للسكك الحديدية، ومحطة بكين تشينغ خه للسكك الحديدية. ويمكن الاطلاع على تفاصيل الخطوط وأرقام القطارات عبر تطبيق 12306 للسكك الحديدية.

يمكن للمسافرين الذين اشتروا تذاكر تحمل علامة "حيوان أليف(宠)" الاستعلام عن السعات المتاحة وإجراء الحجوزات من خلال خدمة "نقل الحيوانات الأليفة (宠物托运)" على تطبيق 12306 للسكك الحديدية. وقبل الساعة 12:00 ظهرًا كل يوم يمكن حجز سعة اليوم التالي، بينما بعد الساعة 12:00 ظهرًا (شمل) يمكن الحجز لليوم الثالث. يسمح بشحن حيوانين أليفين كحد أقصى، بشرط أن يكونا مُربَّيَيْن منزليًا وبحالة صحية جيدة.
بالنسبة للمسافرين الذين لم يشتروا تذاكر، يمكنهم إتمام إجراءات شحن الحيوانات الأليفة حضوريًا، ويُلزم الحجز قبل موعد الشحن بيومين إلى خمسة أيام، مع تقديم معلومات وصور لازمة للحيوانات الأليفة المراد نقلها عبر تطبيق البرنامج المصغّر "النقل السريع للسكك الحديدية الصينية (中铁快运)" على تطبيق الويتشات. يمكن لكل شخص شحن حيوان أليف واحد كحد أقصى.
يجب على صاحب الحيوان الأليف إحضار حيوانه الأليف وبطاقة الهوية الخاصة به وشهادة "إثبات الحجر الصحي للحيوان" سارية المفعول إلى مكتب النقل السريع للسكك الحديدية الصينية في محطة السكك الحديدية لإكمال إجراءات الشحن قبل ساعتين على الأقل من موعد مغادرة القطار. أثناء النقل، يتم استخدام صندوق نقل مخصّص للحيوانات الأليفة بالقطارات فائقة السرعة، ويُحفظ طوال الرحلة داخل خزانة النقل السريع بالقطارات فائقة السرعة. يقوم الموظفون بمراقبة حالة الحيوانات الأليفة عن بعد من خلال نظام مراقبة، ويفتحون الخزانة للتفقد حسب الحاجة، ويضيفون مياه الشرب حسب الاقتضاء، ويمتنعون عن إطعامها. لا يسمح لصاحب الحيوان الأليف بزيارة حيوانه. عند وصول القطار إلى وجهته، سيقوم مكتب النقل السريع للسكك الحديدية الصينية بإخطار صاحب الحيوان الأليف عبر الرسالة النصية أو الاتصال الهاتفي في غضون ساعة واحدة ليستلم حيوانه.
يتم تسعير خدمة نقل الحيوانات الأليفة بالقطار فائق السرعة وفقًا لمسافة النقل: 558 يوانا لكل حيوان أليف لمسافة في حدود 1000 كيلومتر (بما في ذلك 1000 كيلومتر)، و658 يوانا لكل حيوان أليف لمسافة تتراوح بين 1000 و1500 كيلومتر (بما في ذلك 1500 كيلومتر)، و958 يوانا لكل حيوان أليف لمسافة تتراوح بين 1500 و2000 كيلومتر (بما في ذلك 2000 كيلومتر)، و1258 يوانا لكل حيوان أليف لمسافة تزيد على 2000 كيلومتر. وتشمل الأسعار تأمينا أساسيا بقيمة 2000 يوان. خلال الفترة التجريبية، سيتم فرض السعر القياسي على الركاب الذين لم يشتروا تذاكر، بينما سيحصل الركاب الذين يشترون تذاكر لنفس الرحلة والمسافة على خصم خاص، حيث سيدفعون 70% من السعر القياسي.
للحصول على المزيد من المعلومات حول خدمات نقل الحيوانات الأليفة بالسكك الحديدية فائقة السرعة، يمكن للمسافرين الاتصال بالخطوط الساخنة لخدمة عملاء السكك الحديدية الصينية 12306 وخدمة النقل السريع للسكك الحديدية الصينية 95572، أو الاستفسار من خلال تطبيق 12306 للسكك الحديدية أو البرنامج المصغّر الإلكتروني للنقل السريع للسكك الحديدية الصينية على تطبيق الويتشات.
(المصدر: إعلان بكين)