في الصيف، زاد عدد السياح الأجانب في المواقع ذات المناظر الخلابة الرئيسية في بكين بشكل ملحوظ. من أجل تسهيل سفر الركاب الأجانب، تخطط بكين لإطلاق البطاقة الدولية بكين باس (BEIJING PASS) لبطاقة الكل في واحد، وتجري محطة مترو أنفاق بكين اختبارا في الموقع للاستعداد لإطلاقها. في المستقبل، يمكن للأجانب استخدام بطاقة بكين باس (BEIJING PASS) لركوب المترو في النقل بالسكك الحديدية في بكين.
من أجل تحسين راحة السفر عبر مترو الأنفاق والدفع للركاب الأجانب، تم وضع آلات نقاط البيع في 335 محطة على 17 خطا تحت إدارة مترو بكين اعتبارا من 1 يونيو، والتي يمكن للمسافرين الأجانب من خلالها استخدام البطاقات المصرفية الأجنبية لشراء التذاكر وركوب المترو. في المستقبل القريب، سيتم أيضا تحقيق خدمات مثل مسح البطاقات باستخدام ماستر كارد وغيها من البطاقات الأجنبية للمرور ببوابة العبور ومسح البطاقات لشراء تذاكر لرحلة واحدة فقط، وتعويض التذاكر تدريجيا.
في الوقت نفسه، من أجل التعاون مع إطلاق البطاقة الدولية بكين باس (BEIJING PASS) لبطاقة الكل في واحد بسلاسة، تخضع محطة مترو الأنفاق للاختبار في الموقع، ومن المتوقع أن يتم بيع البطاقات للأجانب في "سبع محطات لمترو الأنفاق ومطارين" (محطة سكة حديد بكين، محطة سكة حديد بكين الجنوبية، محطة سكة حديد بكين الغربية، محطة سكة حديد بكين الشمالية، محطة بكين فنغ تاي، محطة سكة حديد بكين تشاو يانغ، محطة سكة حديد تشينغ خه، مطار العاصمة الدولي ومطار دا شينغ الدولي)، وذلك لتسهيل الأصدقاء الأجانب لأخذ المترو مع البطاقة عند بوابة عبور السكك الحديدية في بكين.
في العامين الماضيين، أطلقت صناعة النقل سلسلة من التدابير لخدمة السياح الأجانب القادمين إلى بكين.
أجرت شركة مترو بكين تدريبا خاصا على اللغة الإنجليزية لتدريب معلمي اللغة الإنجليزية وتحسين قدرة الخدمة ثنائية اللغة لموظفي خدمة الركاب. وعلى هذا الأساس، قامت شركة مترو بكين بوضع أجهزة الترجمة متعددة اللغات في ثماني محطات أي محطة تيان آن من شي على خط با تونغ لخط المترو رقم 1، محطة دونغ تشي من على خط المترو رقم 2، محطة سكة حديد بكين على خط المترو رقم 2، محطة نان لوه قو شيانغ على خط المترو رقم 6، محطة الحديقة الأولمبية على خط المترو رقم 8، محطة شي أر تشي على خط المترو رقم 13، محطة ما تشيوان يينغ على خط المترو رقم 15، محطة منتجع يونيفرسال على خط با تونغ لخط المترو رقم 1 وعلى خط المترو رقم 7، لدعم الترجمة متعددة اللغات.
بالإضافة إلى ذلك، في "سبع محطات ومطارين" والمحطات حول المواقع ذات المناظر الخلابة، ستتم إضافة البث الشخصي باللغتين الصينية والإنجليزية، وستمكن المحطات أو تقوم بالتبديل بين البث الشخصي باللغتين الصينية والإنجليزية في الوقت المناسب، مما يقلل بشكل فعال من عدد الاستفسارات من قبل الركاب الأجانب.
(المصدر: صحيفة بكين اليومية)