ابتداءً من 1 يناير 2026، افتتح مركز الخدمات الحكومية بمدينة بكين قاعة خدمات "لا تغلق"، وتم تحويل القاعة إلى مكان للتفاعل والتواصل بين سكان المدينة والحكومة، مما يخلق مساحة عامة حضرية تجمع بين الخدمة والعرض والثقافة والتواصل والبيئة.

ابتداءً من 1 يناير 2026، تكون القاعة مفتوحًا للجمهور على مدار السنة باستثناء عطلة عيد الربيع، وساعات العمل تكون من الساعة 8:30 صباحًا حتى 5:30 مساءً. يمكن للمؤسسات والجماهير تقديم طلبات الخدمات الحكومية خلال أيام العمل من الساعة 8:30 صباحًا حتى 5:30 مساءً. ولتلبية احتياجات المراجعين خارج أوقات الدوام الرسمية، توفّر القاعة خدمة الحجز المسبق لإنجاز المعاملات صباح يوم السبت من الساعة 8:30 حتى 12:30. خلال أوقات العمل الأخرى في عطلة نهاية الأسبوع، تتوفر أيضًا خدمات الاستشارة، استلام الوثائق، والمساعدة في إنجاز المعاملات، بهدف تقديم الإرشاد والإجابة عن استفسارات الجماهير والمؤسسات.

تم إنشاء منطقة خدمة ذاتية تعمل على مدار 24 ساعة في القاعة، وتم تجهيزها بأجهزة الخدمة الذكية لشؤون الدخول والخروج مثل استخراج الشهادات والتأشيرات التي تُستخدم بشكل متكرر، بالإضافة إلى أجهزة الخدمة الذاتية الخاصة بالفحص الطبي للسائقين، والطباعة والنسخ، وإيداع واستلام الملفات، مع تحسين إرشادات التشغيل، بما يوفّر خدمات ذاتية متكاملة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

منطقة القراءة المشتركة

منطقة عرض أعمال الإبداع الثقافي للأشخاص ذوي الإعاقة "المكعب المحبوب"

منطقة عرض أعمال الإبداع الثقافي لـ"هدايا بكين"

بالإضافة إلى ذلك، تمت إضافة مناطق لقراءة الكتب، والاسترخاء واستقبال الضيوف، والعرض والمعارض في عدة مساحات عامة في القاعة، كما تم إطلاق منطقة خاصة لعرض الحرف اليدوية للأشخاص ذوي الإعاقة ومنطقة للبيع بنظام الخدمة الذاتية.

(المصدر: محطة سي آر أي أونلاين)