تُعد منطقة شي تشا هاي إحدى أبرز الوجهات السياحية والثقافية في العاصمة الصينية بكين. وخلال العام الجاري، أطلقت مدينة بكين حملة شاملة لتحسين النظام السياحي في المنطقة، إلى جانب تنفيذ برنامج خاص لتنظيم عمل وكالات السفر في إطار آلية "موضوع واحد كل شهر" التابعة لآلية المعالجة الفورية للبلاغات فور الاستلام، بهدف تحسين مستوى خدمات النقل والأنشطة التجارية والنظام العام وجودة الخدمات المقدمة للسياح.

في السابق، كانت الحافلات السياحية تواجه صعوبة في العثور على أماكن مناسبة للتوقف بالقرب من منطقة شي تشا هاي، مما كان يسبب إزعاجًا للسائقين والسياح على حد سواء. وأوضح مسؤول معني في حي شي تشنغ أن الحي تعاون هذا العام مع إدارات النقل في مدينة بكين لاستكشاف إنشاء نقاط توقف مشتركة للحافلات السياحية. وقد جرى تخصيص ثلاث مناطق توقف للحافلات العامة، من بينها منطقتا زقاق ليوي هاي وجيانغ يانغ فانغ، مع وضع العلامات الإرشادية اللازمة وفتحها أمام الحافلات السياحية، بما يتيح لها التوقف لفترات قصيرة لنزول الركاب وصعودهم.

وخلال عطلة العيد الوطني الصيني وحدها هذا العام، سُجل استخدام نقاط التوقف المشتركة من قبل الحافلات السياحية 753 حافلة\مرة. بالإضافة إلى ذلك، أُطلقت خدمة حافلات مشتركة تربط بين بوابة شن وو ومنطقة شي تشا هاي، حيث بلغ متوسط عدد رحلات الركاب اليومية خلال عطلة العيد الوطني 7857 رحلة - شخص، مما أسهم بشكل كبير في تخفيف الازدحام المروري على الطرق المحيطة.

وفي سياق متصل، نسّق حي شي تشنغ جهود عدد من الجهات المعنية، بما فيها إدارات إنفاذ القوانين الثقافية والأمن العام والإدارة الحضرية والرقابة على الأسواق وحماية البيئة، وذلك من أجل تنفيذ حملات تفتيش وإنفاذ قانون مشتركة. وركزت هذه الحملات على معالجة عدد من الممارسات غير النظامية، من بينها تنظيم الرحلات السياحية بصورة مخالفة للوائح، والباعة المتجولون غير المرخصين، وعربات الركاب ثلاثية العجلات التي تعمل بشكل غير قانوني، وأنشطة التصوير التجاري المخالفة، فضلًا عن سلوكيات بعض الأشخاص التي تعطل النظام العام. ونتيجة لهذه الإجراءات، انخفض عدد البلاغات والطلبات المتعلقة بالنظام السياحي في محيط منطقة شي تشا هاي، والمقدمة عبر الخط الساخن 12345، بنسبة 34.04% على أساس سنوي خلال الفترة الأخيرة.

(المصدر: برنامج عميل صحيفة بكين اليومية)